معاونت غذا و دارو - دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی

green

اخبار و اطلاعیه ها

اخبار معاونت

دکتر سیدحسن قاضی زاده هاشمی ظهرسه شنبه 29 مرداد از سامانه تلفنی 1490 واقع در ساختمان ستاد وزارت بهداشت بازدید کرد.

بنا بر این گزارش در این بازدید دکتر حسین ریاضی مشاور وزیر و مسئول دفتر آمار و فناوری اطلاعات توضیحاتی در خصوص فعالیت های این سامانه ارائه کرد.

دکتر ریاضی گفت: سامانه 1490 به طور متوسط روزانه 6 هزار تلفن و ماهیانه به طور متوسط بالغ بر 160 هزار تماس مردمی را پاسخ می دهد که با توجه به عمر کوتاه راه اندازی این سامانه در مقایسه با سامانه های مشابه همچون 137، آمار تماس ها بسیار بالاست.

وی بیشترین تماس ها را مربوط به دارو دانست و گفت: بیشترین انتظارات مردم نیز برای رفع مشکلات دارویی است.

در این بازدید وزیر بهداشت ضمن پرسش از کمیت، کیفیت و چگونگی پاسخگویی به تماس های مردمی، توصیه هایی مبنی بر سرعت بخشیدن به پاسخگویی ها را ارائه کرد.

گفتنی است معاون توسعه مدیریت و منابع به همراه جمعی از مدیران این حوزه وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را در این بازدید همراهی کردند.

منبع:وب دا